Selite se i voljeli biste zadržati svoj stari broj telefona?
Nije nikakav problem, ali prije selidbe svakako provjerite dostupnost usluga na novoj lokaciji jer je selidba telefonske linije moguća samo unutar iste županije.
Preseljenje linije možete zatražiti odlaskom u jedan od Optima Telekom Centara ili pozivom na besplatni broj telefona 0800 0088.
Na kućnu adresu ćemo vam poslati Zahtjev koji mora potpisati vlasnik linije i uz kopiju svoje osobne iskaznice vratiti nam ga u Optima Telekom. Čim zaprimimo Zahtjev pokrenut ćemo proces selidbe.
Na novoj lokaciji aktivirat ćemo jednu od usluga koje u tom trenutku nudimo, ovisno o pristupnoj tehnologiji.
Isključenje usluge na staroj lokaciji nećemo naplatiti, bez obzira na ugovornu obvezu, a na novoj lokaciji naplatit ćemo samo naknadu za aktivaciju usluge (1,00 kn uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca).
Za detaljnije informacije slobodno nas kontaktirajte putem chata, Vibera ili na besplatni broj 0800 0088.