OT - Optima Telekom d.d. posebnu pažnju posvećuje kvaliteti i zadovoljstvu zaposlenika i na tome zasniva svoju poslovnu kulturu. Zato smo izrazito usredotočeni na razvoj i kontinuiranu brigu za ljudske potencijale.
|
Prepoznajemo trud i dobro obavljen posao, a posebno cijenimo samoinicijativnost, jer upravo ona vodi k razvoju odgovornosti svakog pojedinog zaposlenika. Cilj nam je omogućiti svakom zaposleniku napredovanje i razvoj karijere unutar kompanije, kako bismo zajednički rasli i bili uspješni na konkurentnom telekomunikacijskom tržištu. Optimini zaposlenici rade u dinamičnom i tehnološki naprednom radnom okruženju, uz motivirajuće uvjete rada i poticajan sustav zarade. Zahvaljujući timskom radu i kvalitetnoj suradnji među kolegama postižu se izvrsnost i odlični poslovni rezultati. Izuzetno cijenimo energične i otvorene osobe koje vjeruju u sebe, komunikativne su i spremne na poslovne izazove. Rado ćemo prihvatiti nove ideje i rješenja, ali i odgovornost za njihovu provedbu.
Optimine vrijednosti:
Ukoliko ste zainteresirani za rad u Optimi i spremni prihvatiti naše vrijednosti koje smo razvijali tijekom 10 godina postojanja, pošaljite životopis na posao@optima-telekom.hr. |
- Viši agent za obradu korisničkih zahtjeva (m/ž)
-
-
Tražimo visoko motiviranu i odgovornu osobu za radno mjesto:
Viši agent za obradu korisničkih zahtjeva m/ž
Mjesto rada: Osijek
Što ćete raditi:
- obrada dokumenata preuzetih kroz DMS sustav
- unos i obrada zahtjeva krajnjih korisnika za aktivaciju, izmjene i deaktivaciju usluga, što podrazumijeva unos u sustave OT-a, slanje dokumentacije rezidencijalnim korisnicima, slanje obavijesti krajnjim korisnicima, provjera zaprimljene/vraćene dokumentacije, priprema i slanje datoteka sa dokumentacijom u print kuću te priprema dokumentacije za elektronsku obradu
- pravilno pokretanje procesa za realizaciju zahtjeva
- kompletiranje dokumentacije u sustavima OT-a
- provjera i rješavanje odbijenih zahtjeva i izjava krajnjih korisnika
- praćenje i kontrola ugovora u procesu realizacije
- ispravljanje administrativnih grešaka u procesu realizacije zahtjeva rezidencijalnih korisnika
- upućivanje izjave i zahtjeva prema drugim operatorima
- provjera i obrada zaprimljenih izjava za raskid usluga sa OT-om
- komunikacija sa drugim operatorima po pitanju realizacije zahtjeva
Uvjeti:
- samostalnost i kreativnost
- odgovornost za ostvarenje individualnih i timskih ciljeva
- poznavanje rada na računalu
- potrebno radno iskustvo na sličnim ili istim poslovima od minimalno 1 godine
Što Vam nudimo:
- fiksna primanja ali i stimulativni bonus za tvoje rezultate
- edukacije i usavršavanje
- rad u iznimno dinamičnom, stimulativnom i ugodnom radnom okruženju u kojem se cijeni mišljenje svakog pojedinca
- mogućnost napredovanjau jednoj od vodećih kompanija iz područja telekomunikacija
- rad u jednoj od vodećih kompanija iz područja telekomunikacija
- rad u smjenama od 8 sati
- dodatne pogodnosti za zaposlenike
- plaćene troškove prijevoza
- sistematski pregled
Vrsta zaposlenja: Stalni radni odnos
Ukoliko ste zainteresirani, a smatrate da Vaš profesionalan profil odgovara navedenim uvjetima, molimo da svoju ponudu sa životopisom pošaljete na mail posao@optima-telekom.hr.
U subject molimo Vas upišite- Viši agent za obradu korisničkih zahtjevaVaši osobni podaci obrađivati će se isključivo u svrhu selekcijskog postupka te će po završetku postupka selekcije biti izbrisani.
Hvala Vam na prijavi!
-
- Suradnik u Grupi za nadzor mreže m/ž
-
-
Tražimo visoko motiviranu i odgovornu osobu za radno mjesto:
Suradnik u Grupi za nadzor mreže m/ž
Mjesto rada: Split
Što ćete raditi:
- nadzor rada telekomunikacijske mreže i usluga
- obavještavanje o smetnjama i praćenje statusa rješavanja aktivnih smetnji
- osnovna administracija na linux/unix operativnim sustavima
- osnovna konfiguracija/detekcija kvara na Cisco/Huawei mrežnoj opremi
Što očekujemo od Vas:
- SSS tehničkog smjera / VŠS / VSS
- poželjno poznavanje mrežnih protokola, prednost je položen CCNA certifikat
- poželjno poznavanje programiranja u Python ili PHP programskim jezicima
- poželjno poznavanje rada u Linux shellu/terminalu
- poznavanje koncepta triple-play usluge (Voice, ADSL i IPTV)
- razvijene komunikacijske vještine te izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- spremnost na smjenski rad
- snalažljivost i samouvjerenost
- spremnost na timski rad
- mogućnost davanja prioriteta zadacima te rada na više zadataka istovremeno
- poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima u odgovarajućem radnom okruženju
Što Vam nudimo:
- edukacije i usavršavanje
- rad u iznimno dinamičnom, stimulativnom i ugodnom radnom okruženju u kojem se cijeni mišljenje svakog pojedinca
- mogućnost napredovanjau jednoj od vodećih kompanija iz područja telekomunikacija
- dodatne pogodnosti za zaposlenike
- plaćene troškove prijevoza
- sistematski pregled
Ukoliko ste zainteresirani, a smatrate da Vaš profesionalan profil odgovara navedenim uvjetima, molimo da svoju ponudu sa životopisom pošaljete na mail posao@optima-telekom.hr.
U subject molimo Vas upišite- Suradnik u Grupi za nadzor mrežeVaši osobni podaci obrađivati će se isključivo u svrhu selekcijskog postupka te će po završetku postupka selekcije biti izbrisani.
Hvala Vam na prijavi!
-
- Stručni suradnik za operativnu podršku poslovnoj prodaji m/ž
-
-
Tražimo visoko motiviranu i odgovornu osobu za radno mjesto:
Stručni suradnik za operativnu podršku poslovnoj prodaji m/ž
Mjesto rada: Zagreb
Postanite i Vi član uspješnog tima Optima Telekoma odgovoran za:
- Zaprimanje i rješavanje korisničkih zahtjeva te samostalno ažuriranja podataka u sustavu
- Podrška uživo prodajnim zastupnicima putem maila, telefona ili zahtjeva.
- Skeniranje i arhiviranje zaprimljene dokumentacije i koordinacija s drugim odjelima, kreiranje ponuda i sl. s ciljem podrške prodajnom osoblju.
- Sve vezano uz pretprodajne i poslijeprodajne procese (rješavanje zahtjeva, nadziranje, dokumentiranje i arhiviranje)
Uvjeti:
- SSS, ekonomski ili drugi odgovarajući smjer
- Minimalno 1 godina iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Odlično poznavanje MS Office-a
- sklonost timskom radu
- osobnu inicijativu, visoku razinu odgovornosti i prilagodljivosti, te želju za učenjem i usvajanjem novih tehnologija
- mogućnost davanja prioriteta zadacima te rada na više zadataka istovremeno
- poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
Dodatna znanja (prednost):
- prednost je iskustvo u postupcima javne nabave i korištenja elektroničkog oglasnika
- vozačka dozvola B kategorije
- rad sa poslovnim korisnicima
- izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
Što ti nudimo:
- mogućnost stalnog zaposlenja
- stimulativna primanja u skladu s rezultatima rada
- dinamična, stimulativna i odgovorna radna okolina
- mogućnost daljnjeg stručnog usavršavanja i napredovanja
- službeni mobitel i IT alate za rad
- plaćen sistematski pregled i dodatno osiguranje od nezgode
- isplaćujemo božićnicu i neoporezivi iznos naknade za rođenje/posvojenje djeteta
- pogodnosti za korištenje usluga Optima telekoma
- dodatni bonus za svakog novog korisnika
- plaćene troškove prijevoza
Ukoliko ste zainteresirani, a smatrate da Vaš profesionalan profil odgovara navedenim uvjetima, molimo da svoju ponudu sa životopisom pošaljete na mail posao@optima-telekom.hr.
U subject molimo Vas upišite -Stručni suradnik za operativnu podršku poslovnoj prodaji.Vaši osobni podaci obrađivati će se isključivo u svrhu selekcijskog postupka te će po završetku postupka selekcije biti izbrisani.
Hvala Vam na prijavi!
-
- Agent za savjetovanje i teleporodaju m/ž
-
-
Mjesto rada: Osijek
Što ćete raditi:
- kontaktirati korisnike telefonski radi poboljšanja i proaktivne prodaje novih usluga
- stvarati i održavati odnos povjerenja s korisnicima
- voditi administraciju poziva u aplikaciji
- sudjelovati u razvoju timskog duha
Što očekujemo od Vas:
- razvijene komunikacijske i prezentacijske vještine
- poznavanje rada na računalu
- orijentiranost prema prodaji i ostvarenju ciljeva
- Proaktivni i motivirani pristup prema radnim zadacima
- visoku razinu profesionalnosti i usmjerenosti prema korisniku
- odgovornost za ostvarenje individualnih i timskih ciljeva
- iskustvo u prodaji ili telefonskoj komunikaciji mogu biti prednost
- minimalno SSS (III/IV godine)
Što Vam nudimo:
- fiksna primanja ali i stimulativni bonus za tvoje rezultate
- edukacije i usavršavanje
- rad u iznimno dinamičnom, stimulativnom i ugodnom radnom okruženju u kojem se cijeni mišljenje svakog pojedinca
- mogućnost napredovanjau jednoj od vodećih kompanija iz područja telekomunikacija
- rad u jednoj od vodećih kompanija iz područja telekomunikacija
- rad u smjenama od 8 sati
- dodatne pogodnosti za zaposlenike
- plaćene troškove prijevoza
- sistematski pregled
Ukoliko ste zainteresirani, a smatrate da Vaš profesionalan profil odgovara navedenim uvjetima, molimo da svoju ponudu sa životopisom pošaljete na mail posao@optima-telekom.hr.
U subject molimo Vas upišite -Agent za savjetovanje i teleprodaju. Vaši osobni podaci obrađivati će se isključivo u svrhu selekcijskog postupka te će po završetku postupka selekcije biti izbrisani.Hvala Vam na prijavi!
-
