POSEBNE MJERE POMOĆI ZA OPTIMA KORISNIKE IZ
SISAČKO-MOSLAVAČKE ŽUPANIJE POGOĐENE POTRESOM

Dragi korisnici,

suosjećamo sa svim stanovnicima pogođenim potresom na području 
Sisačko-moslavačke županije te smo u znak razumijevanja našim korisnicima 
koji su onemogućeni u korištenju usluga Optima Telekoma radi oštećenja 
domova, pripremili sljedeće:

Otpisat ćemo u cijelosti račun za mjesec prosinac 2020.,
kao i račun za siječanj 2021. godine.

• Pozivamo korisnike koji ne mogu koristiti telekomunikacijsku uslugu ili ju
zbog okolnosti žele privremeno isključiti da to učine putem besplatnog broja
0800 0088, Facebooka, Instagrama, Chata i Vibera. Uslugu je u ovom
trenutku moguće privremeno isključiti na 3 mjeseca, a po potrebi i dulje,
a naknada za ponovnu aktivaciju usluge neće biti naplaćena.

• Korisnike koji su u procesu trajnog isključenja usluge i onemogućen im je
povrat opreme uslijed potresa oslobodit ćemo troška naplate
telekomunikacijske opreme.

Molimo sve korisnike da nas u slučaju dodatnih pitanja nazovu na besplatni
broj 0800 0088 ili ostave svoju poruku putem Chata, Facebooka, Instagrama
ili Vibera te ćemo ih u slučaju potrebe dodatno kontaktirati.

Zahvaljujemo i ostajemo uz Vas.

Vaš Optima Telekom

Naša web stranica koristi kolačiće (eng. "cookies") kako bismo za vas personalizirali sadržaj i oglase na našem webu te vam pružili najbolje korisničko iskustvo. Koristimo kolačiće i kako bi vam pružali relevantne oglase na raznim drugim web stranicama putem oglašavanja na internetu.
Više informacija možete saznati ovdje.